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男子称零食很忙2收银台称重差价近1倍,商家是否构成欺诈?

时间:2024-09-04 作者:中国食品网综合

2024年9月3日,在广东省深圳市的一家名为“零食很忙”的店铺内,一名消费者杨先生购买了一些零食,并在结账过程中发现了称重计费的异常情况。

杨先生首次称重的商品价格接近15元人民币,但在更换另一台秤后,相同的商品价格变为9元多。

在完成交易后,杨先生返回店内再次尝试称重两个散装商品,在不同的秤上得到了显著差异的价格,分别是2.93元和1.5元,尽管使用的单价相同。

杨先生指出,大多数顾客都在使用那台有问题的秤进行结账,而且店员对于他的质疑表现得相当不耐烦。


案件发生以后,有网友表示,这简直是明目张胆地欺骗消费者!商家为了赚取非法利润,竟然使用两套标准来蒙蔽顾客的眼睛,这种行为不仅损害了消费者的权益,更是对市场公平竞争原则的严重践踏。

也有网友认为,这种情况简直让人气愤!消费者信任商家,却得到这样的对待。难道商家就是这样回馈顾客的忠诚度吗?这样的店铺应该被曝光,让消费者都警惕起来,不要成为下一个受害者。

那么,商家在称重商品时使用不同秤造成价格差异是否构成欺诈呢?

依据《消费者权益保护法》,商家应当保证所提供的商品和服务的质量、性能、用途和有效期限等信息的真实性,不得作虚假或者引人误解的宣传。

如果确认商家故意使用不准确的计量器具导致消费者支付不合理费用,则该行为可能被视为欺诈,消费者有权要求赔偿损失,并可以向市场监管部门举报。 

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